导语：大学刚毕业时，她基本都是每日奔波，为他人打工。然而，一年后，她就实现华丽转身，凭借着敏锐的商业头脑和锐意进取的自信心，如今已成为了一名青年创业者。
自我，个性，朝气，独立，创新……这是大多数90后的标签，也是胡小乘的标签，她身上既有年轻人不服输的气质，当然也有超脱她年龄的成熟与稳重。
拼搏!不限于年龄
胡小乘是华泰EA辽宁营口弘泰店的店主。虽然年纪不大，她却敢想敢做，对她来说，骨子里的那股劲就要爆发出来。
刚毕业时，她进入一家公司销售财险。在那段时间里，她每天东奔西跑，奔波了一年之后，胡小乘的保费达到了10万多元。在外人眼中看上去不错的工作成果，她却并不满意。“很多人说从我这买完保险后就很难联络到我了。其实我也不想这样，我们当时的模式就是这样的。我也不想这样。”
90后的她，虽然年轻，但目光长远。自己一年的成果受到了公司的认可，可是客户的反映也是事实。由于销售和售后服务不是同一个人，这种忙碌的营销模式并没有带给客户安全感。时常有认识的客户打电话来抱怨售后不到位，她想帮忙，却也无能为力。
她知道如果不能保持和客户之间的紧密联系，未来很难再有所发展。她想要改变!
通过朋友介绍，她了解到华泰EA。在胡小乘看来，这种开店的模式弥补了她过去工作中的不足，门店是维系她与客户的重要纽带，从产品的推广、销售乃至服务都是通过她的门店。她既可以熟悉整个流程，也能监督每一个环节、每一个细节的实施。
90后，年纪轻轻，创业?很多人很难将这几个词联系在一起。
可是，胡小乘就是铁了心要用自己的努力来让客户满意。“有了门店，客户可以随时上门找到我，久而久之，就会培养出信任感。客户和你有信任感了，你的投入才会有回报。”
于是， 2015年底，充满青春朝气的胡小乘选择成为华泰EA门店店主!
“机器猫”的奇思妙想
作为女性创业者，心思细腻的胡小乘在吸引客户时推陈出新。
胡小乘是90后，有她的心思，她也懂同是90后人的想法。于是，她的第一批目标客户就是跟自己一样的90后群体。如今，随着时间的推移，很多90后也到了结婚的年纪，买车也成了很多新婚夫妇的目标。
“做车险久了，自然对车的性能、价值也很了解，很多快结婚的朋友会来问我购车的事情。我会很积极的帮助他们，提供自己的建议。买完车肯定也要买车险嘛!”
胡小乘的认真和耐心果然有了回报。很多人买完车后，他们自然而然就在她这里投保了。彼此互为同龄人，胡小乘和这些客户们有很多的共同话题。她还经常会组织短途自驾游，把爱玩的年轻人们聚在一起，门店就成了这些年轻人的集合点。
胡小乘门店的周围有几家幼儿园，想法多多的她觉得也是个潜在资源。“小朋友来了，家长肯定也会来，就算不了解华泰，肯定也能加深印象，总是没有坏处的。”
于是，她把自己的门店精心装修了一下，墙上贴满了卡通贴纸，地上铺上了塑胶垫，另外还购置了一台泡泡机。充满童趣的环境，再加上胡小乘富有亲和力的态度，小朋友们经过她的店时立刻被吸引住了，经常来她店里玩耍。
陪伴孩子们的家长也会和胡小乘唠唠嗑，时间久了，对华泰也多了一份了解，很多人后来就成为了胡小乘的常客。除了车险之外，胡小乘还向家长们推出了儿童险，大受好评。
不仅在吸引客户上有独特的想法，在服务客户上，他也有着自己的细腻。对她来说，服务的宗旨就是为了客户着想。熟悉胡小乘的客户们给她起了一个“机器猫”的昵称，因为自己一旦遇到困难，她就会马上出现帮忙解决。
目前胡小乘已经服务了300多名客户，出险时她会及时跟进，在平时，客户如果有其他需要帮助的事情，她也会尽力而为。胡小乘去年的保费是70多万，今年的保费到8月份已经累计超过了55万，她的目标是年底突破100万。
有理想、敢追求：年龄不大，心得大!
“赚钱目前还不是我主要的目的，重要的是人脉的积累。”胡小乘虽然年龄不大，却心态平和，没有年轻人的心浮气躁。
把客户加为微信好友后，当胡小乘看到他们在朋友圈发旅行的计划时，就会帮他们购买一份旅游险，并且电话通知他们留意出行的注意事项;在客户的微信群她会发布新政策提醒客户续保，不时也会发个红包，活跃氛围;冬天客户出险，她赶到现场时一定会客户准备好热咖啡。正是这些暖心的举动打动了客户们，为她赢得了良好的声誉。
如今，胡小乘已经收获了不少个人客户。不过，她也学着在新的领域开拓客户资源。
几个月前，她赞助了一场当地的教师羽毛球比赛，为参赛和观赛的老师们提供矿泉水，当然也有她的小心思，她在矿泉水瓶子上贴上了门店的广告，后来果真有老师给她打电话咨询保险业务，因为赛场边这个热情细心的小姑娘让他们觉得信任。
此外，她参与了关注留守儿童的活动，通过营口银行为他们赞助，奉献爱心，既提升了华泰的品牌形象，也给自己的事业打开了另一个突破口。
随着生意越做越大，许多外地的客户也慕名而来。胡小乘为了方便客户投保和能够获得及时的服务、理赔等，就推荐给当地华泰EA店主。
“有人主动来找我，我当然很开心，但只有保持整个团队的和谐，未来才会有更多的空间。华泰的门店会越来越多，但是只有我们团结在一起才能把我们的EA事业一起做大做好!”
胡小乘，90后，年纪轻轻，创业。当你知道她的故事，你就会发现，青春的潜力不止于此，是那股不服输、拼搏的精神，把这些词联系在一起。
华泰的EA店主们每个人都有自己的个性，或张扬、或低调，也正是他们的不同，塑造了EA模式的多元气息。拼搏、创新的态度不仅属于年轻的90后，也应是每一位梦想追求者的坚持。90后们就这样开始了他们的故事，你的故事也需要你去开启!
