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| 衡量一家保险公司在人们心中的形象主要从哪几点出发？ |
| 发布时间：2015-6-17 19:51:13 浏览次数：91844 |
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目前市场上的保险公司有很多很多家，每个保险公司都各有特色，并且推出了很多符合大众要求的险种与业务，但是并不是所有的保险公司都是正规的保险公司，市场上也有一些不靠谱的保险公司存在，今天小编就教大家一个最简单的方法去鉴别保险公司的好坏，那就是看口碑。
衡量一家保险公司在人们心目中的形象与地位，关键是看这家保险公司在激烈的市场竞争中如何依法经营、如何以一流的公司信誉、一流的服务质量、一流的工作效率来赢得广大客户的信赖和市场份额的占有率。作为投保人可从多方面的信息来综合评估，主要的途径有：一是从新闻媒体的宣传报道中获得，如电台、电视台、报纸对保险公司的报道或评价；二是从生活周围的舆论中获得，如亲戚、朋友或者同事等以保险公司的投保人、被保险人、受益人的亲身经历对该保险公司的评价；三是从保险公司的监督管理部门发布的通告中获得(主要是指年度检查通过后发布的年检通告)；四是从接触保险公司的工作人员(包括保险代理人)中获得，如通过与保险公司对外窗口(营业柜台、咨询服务、投诉接待等)的接触，从中可了解到保险公司员工的工作作风、工作效率、职业素养等；又如通过与保险代理人的接触，从中可了解到保险公司在培养保险代理人方面的投入力度，特别是在职业道德教育，保险业务知识培训以及服务技能等方面。
像太平洋保险这样的保险公司，不管是新闻媒体还是生活舆论，不管是监管部门还是工作人员，这家保险公司的口碑都是非常好的，像这样的保险公司就是值得选择的保险公司。
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